नागपुर समाचार : बढ़ती यातायात संबंधी चिंताओं को दूर करने के लिए, नागपुर यातायात पुलिस ने एक नई पहल, ‘ट्रैफिक मित्र’ शुरू की है, जिससे नागरिक 8976897698 पर एक समर्पित व्हाट्सएप हेल्पलाइन के माध्यम से यातायात संबंधी समस्याओं की रिपोर्ट कर सकेंगे।
इस प्लेटफॉर्म का उपयोग करके निवासी यातायात नियमों के उल्लंघन, भीड़भाड़, दुर्घटनाओं और अवैध पार्किंग के बारे में संदेश, फोटो और स्थान विवरण साझा करके शिकायत दर्ज कर सकते हैं। शिकायत दर्ज होने के बाद, यातायात विभाग द्वारा त्वरित कार्रवाई के लिए शिकायत को नागपुर पुलिस नियंत्रण कक्ष को भेज दिया जाएगा।
अधिकारियों ने समय पर प्रतिक्रिया सुनिश्चित करने के लिए स्पष्ट चित्र, सटीक स्थान और घटना का समय प्रदान करने के महत्व पर जोर दिया है। इस पहल का उद्देश्य यातायात विनियमन और सार्वजनिक सुरक्षा को बढ़ाना है, जिसमें नागरिक भागीदारी महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी।
पुलिस ने स्पष्ट किया है कि हेल्पलाइन केवल व्हाट्सएप संदेशों के लिए है और इसमें कॉल या अन्य पूछताछ का समर्थन नहीं किया जाएगा। नागरिकों को शहर में सुचारू और अधिक संगठित यातायात प्रबंधन में योगदान देने के लिए इस सेवा का सक्रिय रूप से उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
